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先装修后付款有风险 应慎重选择装修付款方式

来源:房天下综合整理 2017-05-23 11:14:00

[摘要] 对于“先装修,后付款”的模式,家装公司让消费者握有更多主动权和监控权。这样,一方面能提高服务质量,另一方面消费者也是 公无私的“管理者”,正在帮真正的管理层找出员工的问题所在。

近,新房买在东平的赵女士正在为新家寻找家装公司,途中发现有家装公司打出“先装修后付款”的口号,“人工费3.8折,先装修后付款,质量不达标可拒付工程款。”赵女士表示,买房子钱已经用得差不多了,如果这样的装修质量有保证的话,会考虑试一试。

近年来惠州家装装修款大多数是实行分阶段付款,有些家装公司为了吸引顾客,打出“先装修,后付款”的口号。业内行家建议,“先装修后付款”或是家装公司揽客的噱头,并不能保证家装公司和业主的权益,建议业主三思。

“先装修,后付款”不是主流

一般的装修合同,约定首付60%,木工验收合格后交纳35%,完工后交纳5%。

目前,惠州家装公司普遍采用分工程阶段分期付款的方式,将装修分成设计、基础施工、主材施工、验收四个阶段“分期付款”,各阶段按照工程总预算的30%、30%、30%、10%分期付款。

惠州市家装行业协会秘书长王惟森说,按照这样的付款形式,在工期过了一半左右后,业主就已经向装饰公司交了60%左右的费用,如果装修的后期出了什么问题的话,可以在钱上面制约装饰公司把好施工质量关。

王惟森提醒,“先装修,后付款”并不是家装付款方式的主流,部分家装公司打出这样的口号,是揽客的噱头, 终是为了吸引更多的顾客关注,通常都是会有限量的,一般都是在3至5套。

此外,一般合同上约定的中期付款时间,只是简单地标明“工程过半,木工收口”。但是一个工地往往是多项目交叉作业,正规的工期过半应该是:木器制作结束;厨卫墙、地砖、吊顶结束;墙面找平结束;电改造结束。

容易造成资金周转不灵

对于“先装修,再付款”的付款方式,某装饰公司负责人表示,目前还不会考虑改变装修的付款方式。

惠州吉象装饰设计公司总设计师刘万汉说,家庭装修的特殊性就决定了它无法像主材一样,先试用再付款。装修工程跟主材销售不一样,主材不满意可以退货,只要不破损,还有可能进行二次销售。可是装修施工不一样,比如水电工程,每家的改造方式不同、需要的材料品牌和数量不同,这些都需要家装公司事先规划,并进行材料采购,装修过程中还要水电工人按照施工线路图开槽、敷线等。“如果不是事先付一定的款项,可能出现部分业主以一些莫须有的借口推脱不付款,那我们就不仅浪费了材料,也损失了人工,需要承担的风险很大。”

更重要一点是,“先装修,再付款”容易造成部分中小型家装公司出现资金周转不灵。

家装工程款是一项数目不小的钱,少则几万,多则十几万,对于部分规模大,资金充足的家装公司,“先装修,再付款”可以尝试。但是对于规模小的家装公司来讲,可行性不大。“预先支付几万到几十万不等的家装款,很容易造成资金周转不灵,导致公司的经营出问题。”

此外,刘万汉说,规模小的家装公司在选材上,为了减少资金的支出,就会相应减少材料的费用。本应该用100元的材料,为了资金节省, 终选择80元的材料,这样直接影响工程的质量。

或出现付款纠纷

家装公司无论推出何种装修或付款模式,本意都是为了吸引消费者和提升认知度,绝不会把“自己吃亏”当作前提。

介绍,如果按照分阶段付款的话,尾款支付出现问题可分为两方面。 ,由于装修硬伤或软性服务问题令消费者不满,导致尾款收不上来的,公司将首先寻找问题的症结所在尽快解决,其次找到责任人向业主作自我检讨,待消费者认同后收齐尾款。如因已给消费者带来不可弥补的时间或经济损失,导致收不齐尾款,由责任人承担损失。

对于“先装修,后付款”的模式,家装公司让消费者握有更多主动权和监控权。这样,一方面能提高服务质量,另一方面消费者也是 公无私的“管理者”,正在帮真正的管理层找出员工的问题所在。如果真有消费者不满意 后的装修效果,可以让家装公司装修到满意为止。在这个过程中,容易出现付款纠纷。

每个人对“完美装修和服务”的标准均不同,如果家装公司和消费者在这之间出现分歧,导致付款纠纷,那么水电改造、防水和铺装等基础工程部分的保修服务会否也因此停滞下来了呢?实际上,付款纠纷与售后服务应该完全没有交集,也没有从属关系。刘万汉说,只要双方签订了家装合同,装修事宜与保修服务就已成为家装公司必须要做的事情,在这点上消费者是受法律保护的。而因为各种原因致使的付款纠纷则是另外一件事,与装修保修无关。因此,即使双方处于付款纠纷中,且迟迟未果,家装公司也必须履行保修服务。

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